Palestra de Reynaldo Zani abre o 2º Fórum Food Service Franchising

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O 2º Fórum Food Service Franchising já começou. O evento, que visa discutir estratégias de gestão, apresentar as tendências do segmento de franquias e incentivar o desenvolvimento desse mercado, foi aberto por Reynaldo Zani, sócio-diretor da ZAK Business Development.

O tema da palestra de Zani é “Customização e Satisfação Total”, relacionado aos quatro pilares do marketing – Produto, Preço, Praça e Promoção. Para dar mais dinamicidade ao debate, ele dá exemplos de como customizar, na prática, a fim de maximizar os resultados e garantir a satisfação dos clientes.

Foto - Reinaldo Zani (ZAK Business Development)
Reynaldo Zani é o primeiro palestrante do 2º Fórum Food Service Franchising

“Participando de eventos como este, o profissional se recicla, muda a rotina e tem oportunidade de dividir boas práticas e ideias com outros profissionais do mercado”, diz Zani sobre o fórum, que está só começando. João Babtista da Silva Junior é o próximo palestrante, seguido de Claudio A. Gusela, Fábio Ricotta e Antônio Plais.

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